Offre du marché · Caen
Chargé de relation client (H/F)
MANPOWER FRANCE
- Caen (14000)
- MIS
- Horaire de 12.02 Euros sur 12 mois
- Technico-commercial
Offres agrégées depuis France Travail. Eagle Rocket ne gère, ne publie ni ne traite ces offres. La candidature se fait directement sur la fiche officielle France Travail.
Description du poste
Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Chargé de relation client (H/F).
Rejoignez une équipe dynamique !
Un centre de relation client, c'est bien plus que de simples appels téléphoniques.
C'est accompagner, conseiller et proposer des solutions utiles au quotidien.
- Accompagner les clients dans la gestion de leurs contrats d'énergie.
- Analyser les besoins clients afin de proposer des solutions adaptées.
- Promouvoir et vendre des offres commerciales (souscription, options, offres promotionnelles).
- Optimiser la satisfaction et la fidélisation client.
- Traiter les demandes entrantes (appels, mails, chat selon le projet) tout en atteignant les objectifs de performance commerciale.
- Assurer un suivi administratif rigoureux et conforme aux réglementations.
- Vous aimez échanger, écouter et trouver la solution adaptée à chaque situation.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
- Vous faites preuve de rigueur, de persévérance et avez le sens du service.
- Vous avez une appétence/expérience commerciale.
Salaire 1823,03 primes.
Rejoignez une équipe dynamique !
Un centre de relation client, c'est bien plus que de simples appels téléphoniques.
C'est accompagner, conseiller et proposer des solutions utiles au quotidien.
- Accompagner les clients dans la gestion de leurs contrats d'énergie.
- Analyser les besoins clients afin de proposer des solutions adaptées.
- Promouvoir et vendre des offres commerciales (souscription, options, offres promotionnelles).
- Optimiser la satisfaction et la fidélisation client.
- Traiter les demandes entrantes (appels, mails, chat selon le projet) tout en atteignant les objectifs de performance commerciale.
- Assurer un suivi administratif rigoureux et conforme aux réglementations.
- Vous aimez échanger, écouter et trouver la solution adaptée à chaque situation.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
- Vous faites preuve de rigueur, de persévérance et avez le sens du service.
- Vous avez une appétence/expérience commerciale.
Salaire 1823,03 primes.
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